Mijn Klacht:
Mijn pakket ligt nu al 5 dagen in het sorteercentrum en elke dag krijg ik te horen dat het morgen echt uitgeleverd gaat worden. Morgen is dag zes en het ligt nog steeds in het sorteercentrum. Bij het indienen van een klacht krijg ik een slap mailtje waarin staat dat ze het erg vervelend vinden. Verder gebeurt er niets. DAls wij als ontvanger niet thuis zijn krijg je gelijk een briefje in de bus dat je niet thuis was maar als GLS geen zin of tijd heeft moet je maar afwachten
Dit is al de zoveelste keer en heel frustrerend.
Gewenste Oplossing:
GLS zou zich onsterfelijk maken als ze een koerier laten rijden die alleen de pakketjes bezorgd die door hun toedoen meer dan een dag te laat zijn.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
