Klacht GlobalCollect! zooks -

Mijn Klacht:

geachte
26 januari 2015 ,heb ik per bank overschrijving ,63,50 euro overgeschreven naar uw rekening nr BE49001385768571
dit was het abonnementsgeld voor 3 maand , nu echter bijna 2 weken verder , kan ik nog steeds niet antwoorden op de mij toegestuurde berichten en krijg ik steeds de melding , abonneer u ,
ik heb de betaling nagezien en deze is correkt uitgevoerd , gelieve dit zo snel mogelijk in orde te brengen aub

Gewenste Oplossing:

als mijn klacht wordt opgelost , of mijn geld wordt terug gestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 04 februari 2015 om 16:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

04-02-2015 De heer Van der Linden per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. De heer van der linden geinformeerd dat wij de betaling hebben teruggevonden aan onze kant. Echter hebben wij deze betaling niet kunnen doorsturen naar de organisatie waar de bestelling is geplaatst, omdat er geen 12 cijferig betalingskenmerk was vermeld. De heer Van der Linden gevraagd om ons te voorzien van dit kenmerk.

Klacht: zooks

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over GlobalCollect

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten