Mijn Klacht:
ik heb gisteren een zonnebril besteld bij smartbuyglasses.nl
en ik heb geen bevestigings email gekregen en nu heb ik een aantal mailtjes gehad van het bedrijf een paar automatisch en een paar getypt, hij zei dat er twee bestellingen open stonden terwijl ik gisteren eentje heb geplaatst en betaald heb
ik krijg bericht dat ze het gaan regelen met hun supervisor maar ik hoop dat het gaat lukken anders weet ik niet hoe ik mijn geld terug kan krijgen
Gewenste Oplossing:
ik ben pas tevreden als ik mijn bestelling krijg en deze bril origineel is en geen namaak of als ik mijn geld terug krijg.
