Global Collect op 21 juni 2017 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
21-Jun-2017, Hedwig Olive per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie,...
Het lukt mij niet om contact te maken met global Collect. Er is ook geen telefoonnummer bekend. Wat nu!
Samenvatting wordt geladen...
12 dagen geleden een zonnebril besteld en betaald en nog steeds niet
ontvangen.
Nu maak ik mij zorgen daarover.
Als ik de bestelde zonnebril alsnog ontvang. Maar ik zal pas tevreden zijn
als je op de website contact en antwoord op een gestuurde mail krijgt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 juni 2017 om 11:38 geantwoord
21-Jun-2017, Hedwig Olive per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met Vriendelijke Groet, Customer Service
Heeft op 21 juni 2017 om 14:50 geantwoord
(10)
Het lukt mij niet om contact te maken met global Collect.
Er is ook geen telefoonnummer bekend. Wat nu!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
