perhat op 24 oktober 2016 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
25-Oct-2016 De heer, mevrouw Ahmet per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met...
Samenvatting wordt geladen...
zonder mijn toesteming overboeking gedaan. Ik heb nooit machtiging door gegeven.Ik heb nieks gekocht , maar elke maand hebt op mijn rekening €15 overgeschreven.
07-06-2016 betalingskenmerk: G5238L2X65736720
transactie: 523811485006
07-07-2016: transactie: 523894856006
08-08-2016: transactie: 523884837006
nooit
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 oktober 2016 om 07:11 geantwoord
25-Oct-2016 De heer, mevrouw Ahmet per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met Vriendelijke Groet, Customer Service
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
