bryanvb op 27 augustus 2014 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
28-08-2014 De heer Van Brenk per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected] is een Payment Service Provider die alleen betalingen verwerkt voor diverse bedrijven. Wij hebben uw betaling bevestigd aan het bedrijf waar de dients is besteld. Voor verdere...
Samenvatting wordt geladen...
ik heb om 15:20 een playtime code gekocht voor €12,99 en het verwerken zou 5 tot 10 minuten duren en heb nu al langer gewacht dus zou graag willen dat er iets aan gedaan word. de betaling zou lopen via GlobalCollect
dat ik world of warcraft kan spelen of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 augustus 2014 om 14:14 geantwoord
28-08-2014 De heer Van Brenk per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected] is een Payment Service Provider die alleen betalingen verwerkt voor diverse bedrijven. Wij hebben uw betaling bevestigd aan het bedrijf waar de dients is besteld. Voor verdere vragen adviseren wij u om rechtstreeks contact op te nemen met dat bedrijf.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
