Klacht over GlobalCollect: wel betaald maar ge…

Mijn Klacht:

bij lamp en licht lampje besteld ,moest vooruibetalen,kreeg bankno,heb 39,95 gestord, maar geen lampje ontvangen. krijg nu aanmaning op aanmaning. Inmiddels heb ik dit aanhangig bij mijn bank gemaakt, zij zullen het uitzoeken,maar kan 6 wkn duren.Ik kan het niet terug vorderen middels een rode kaart, daar ik zelf een accept heb uitgeschreven.Wel heb ik bewijs via mijn afschrijving

Gewenste Oplossing:

als het geld terug word gestort, en vooral dat ik geen aanmaningen meer krijg,en ik koop nooit meer iets bij lamp en licht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 24 april 2014 om 08:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

24-4 zie klachtnummers: 323849 + 323848 + 323847 + 323846 + 323845 + 323844 + 323842 + 323841 + 320997

22-04-2014 De heer, mevrouw Kuiler per email geinformeerd. de email is verstuurd via [email protected]. GlobalCollect is een Payment Service Provider die alleen betalingen verwerkt voor diverse bedrijven. Met de opgegeven gegevens, kunnen wij helaas de betaling niet in ons systeem terugvinden. gevraagd om een kopie van het betaalbewijs te sturen naar [email protected]

Klacht: wel betaald maar geen lamp

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over GlobalCollect

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten