Klacht: voorgenomen bankafschrijvingen

imburg op 04 februari 2025 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Betalingsdiensten
Status Nieuwe klacht
Datum 4 februari 2025

Een consument heeft opgemerkt dat GlobalCollect voornemens is om twee automatische afschrijvingen van € 18,00 van zijn rekening te doen, welke hij niet herkent. Hij heeft de afschrijvingen geweigerd en vraagt zich af hoe hij van deze doorlopende automatische afschrijving af kan komen.

Mijn Klacht:

Zag vandaag op bankapp dat Globalcollect voornemens is morgen 2 X € 18,00 van mijn rekening af te schrijven. Ik herken dit totaal niet en heb de afschrijvingen inmiddels geweigerd. Bij de afschrijvingen staat dat dit een doorlopende automatische afschrijving betreft. Hoe kom ik hier van af?

Gewenste Oplossing:

Geen enkel contact met Global connect BV en zeker geen afschrijvingen van de bank!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GlobalCollect
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GlobalCollect

Reactie van de melder van de klacht imburg

1 jaar geleden - Geen reactie

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GlobalCollect nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door imburg
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM