dhr R de Leeuw op 19 juni 2014 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
19-06-2014 De heer De Leeuw per email geinformeerd. Email is verzonden via [email protected]. GlobalCollect is een Payment Service Provider die alleen betalingen verwerkt voor diverse bedrijven. Wij hebben uw beide betalingen ontvangen en doorgestuurd naar het bedrijf waar de diensten...
U zegt dat het opgelost is. Ik wacht nog op een overschrijving. Vg de Leeuw. Het is vandaag 6 -7-2014 en ik de klacht is nog niet opgelost, ik wacht...
Samenvatting wordt geladen...
Storting 7-2-2014 29,99 euro.onder nr 320011273070 005000148040649 . Storting 24-3-2014 23,74 euro onder nr 320009013079 00500015279633. Wilt U het teveel betaalde bedrag terug storten nr NL05 INGB 0001 5179 80-BIG INGBNL 2A.Referentie nr 57380823. Bij voorbaat dank
Saldo teveel terug storten
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Vrijdag stond het bedrag nog niet op mijn rekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van GlobalCollect beoordeeld.
Heeft op 06 juli 2014 om 10:24 geantwoord
U zegt dat het opgelost is. Ik wacht nog op een overschrijving. Vg de Leeuw. Het is vandaag 6 -7-2014 en ik de klacht is nog niet opgelost, ik wacht nog op de overschrijving vg de Leeuw
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 juli 2014 om 09:43 geantwoord
19-06-2014 De heer De Leeuw per email geinformeerd. Email is verzonden via [email protected]. GlobalCollect is een Payment Service Provider die alleen betalingen verwerkt voor diverse bedrijven. Wij hebben uw beide betalingen ontvangen en doorgestuurd naar het bedrijf waar de diensten besteld zijn. Wij hebben daarom deze vraag doorgestuurd naar dit bedrijf, en deze zal zsm contact met u opnemen.
7-7-2014 De heer de Leeuw wederom per email geinformeerd. U kunt rechtstreeks contact opnemen met het bedrijf waarvoor wij de betaling hebben gecollecteerd. Customer Service GlobalCollect
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
