odessalissia op 10 mei 2015 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
11-05-2015 Mevrouw Kulwanowski per email geinformeerd. Betaling is gevonden, mevrouw Kulwanowski verzocht het toegestuurde formulier ingevuld te retourneren zodat wij over kunnen gaat tot terugbetaling.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb per ongeluk 413 euro op de rekening van Global collect overgeschreven, dit geld was bedoeld voor mijn moeder. Bij de mededeling staat berlijn. Ik heb al een mail gestuurd naar [email protected] maar heb nog geen antwoord.
Kunt u mij alstublieft dit geld terugstorten?
BE06 0014 6523 5722
Odessa Kulwanowski
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 mei 2015 om 14:13 geantwoord
11-05-2015 Mevrouw Kulwanowski per email geinformeerd. Betaling is gevonden, mevrouw Kulwanowski verzocht het toegestuurde formulier ingevuld te retourneren zodat wij over kunnen gaat tot terugbetaling.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
