Klacht over GlobalCollect: Vanaf juni 2018 wor…

Mijn Klacht:

Tijdens mijn adm. kwam ik achter bovenstaande, ik heb hier geen machtiging voor gegeven.
Ik heb de laatste 2 maanden terug kunnen boeken.
Helaas lukt me dat niet met de afschrijvingen van 2018.

Gewenste Oplossing:

Er wordt geen geld meer van mijn rekening geschreven, de incasso stopt dus.
Ik wil vanaf juni tm december 2018 de afschrijvingen terug gestort krijgen op mijn rekening.

Beoordeling 8/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 18 februari 2019 om 11:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

18-Feb-2019 Mevrouw Bakx per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze automatische incasso hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie die de opdracht heeft gegeven voor deze automatische incasso voor verdere vragen over deze incasso of voor het stopzetten hiervan. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments

Klacht: Vanaf juni 2018 wordt er maandelijks 15 euro van mijn rekening gehaald.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over GlobalCollect

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten