Mijn Klacht:
er word zo 99,96 van mij rekening van gehaat ik zal waar voor dit zo maar kan
gr sander voortman
Gewenste Oplossing:
als het geld weer op mij rekening staat
Klacht: van mij global haalt zo geld van mij rekening
sander100 op 16 september 2014 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 september 2014
Reactie van het bedrijf:
17-09-2014 De heer Voortman per email geinformeerd. Email is verzonden via [email protected]. GlobalCollect is een Payment Service Provider. Een Payment Service Provider verwerkt betalingen in opdracht van andere bedrijven. Aangegeven namens welke organisatie wij deze betaling hebben verwerkt, en geadviseerd...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
GlobalCollect
Heeft op 17 september 2014 om 14:52 geantwoord
Geboden Oplossing:
17-09-2014 De heer Voortman per email geinformeerd. Email is verzonden via [email protected]. GlobalCollect is een Payment Service Provider. Een Payment Service Provider verwerkt betalingen in opdracht van andere bedrijven. Aangegeven namens welke organisatie wij deze betaling hebben verwerkt, en geadviseerd contact op te nemen met het desbetreffende bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
