Klacht over GlobalCollect: tickets circque du …

Mijn Klacht:

Beste;
Op 31 Oktober heb ik 2 tickets besteld via de site cirquedusoleil.com. Alles netjes ingevuld en dan kom je in de ideal ronde waar je mag betalen via global select. Na de betalings ronde wordt je naar de site terug gestuurd en dan wordt je verteld dat er iets fout is gegaan met de betaling. Je mag dus opnieuw beginnen, maar wel 118 euro van mijn rabo rekening afgeschreven en geen tickets. Oplichting dus.

Gewenste Oplossing:

Graag of de tickets of het geld terug

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 01 november 2019 om 07:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

1-Nov De heer sillen per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments

jovi96

Heeft op 02 november 2019 om 10:13 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Nog steeds geen kaartjes, nu 2 dagen verder

Bericht van GlobalCollect

6 jaren geleden - 04-Nov-2019 De heer Sillen per email geinformeerd. Nogmaals aangegeven wat onze bedrijfsactiviteit is en geadviseerd om contact op te nemen met de organisatie waar de aankoop is gedaan.

Klacht: tickets circque du soleil

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over GlobalCollect

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten