Klacht: terugbetaling s.v.p.

nel1939 op 14 augustus 2014 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

15-08-2014 De heer, mevrouw Nieuwenhuize-Verkamman per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. GlobalCollect is een Payment Service Provider die betalingen verwerkt voor diverse bedrijven. Wij hebben uw betaling ontvangen en doorgestuurd naar het bedrijf waar de order is geplaatst...

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 14 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik do not want anything about any discount and so on. I asked simply to refund may payment of the 18th of July – back: euro 29.95

to the number NL23 RABO 0335 9460 46 – EUR – Rabo DirectRekening – at the name of N.Nieuwenhuize-Verkamman Eo

Payed to number: IBAN NL79INGB0XXXXX651 8927 24 in the name of Global Collect BV

Description 320010172269 0050001622504635 00000 032000061288780 Cleverbridge AG

Date: 18-07-2014

Gewenste Oplossing:

Als ik de terugbetaling ontvangen heb!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 15 augustus 2014 om 10:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

15-08-2014 De heer, mevrouw Nieuwenhuize-Verkamman per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. GlobalCollect is een Payment Service Provider die betalingen verwerkt voor diverse bedrijven. Wij hebben uw betaling ontvangen en doorgestuurd naar het bedrijf waar de order is geplaatst op 21-07-2014. Wij hebben uw verzoek doorgestuurd naar dit bedrijf en deze zal verder contact met u opnemen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM