Klacht: Ten onrechte incasseert Global Collect B.V. €9,95 per maand

Harlaar op 03 juni 2015 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

4-6-2015 De heer /mevrouw Harlaar per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is.

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 3 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Van mijn zeer lage inkomen incasseert Global Collect B.V. €9,95 per maand sinds mei 2015. Gelukkig zag ik het op tijd en heb het gestorneerd. Het is schandalig dat men op die manier mensen geld afhandig maakt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de incasso's stoppen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 04 juni 2015 om 12:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

4-6-2015 De heer /mevrouw Harlaar per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM