Mijn Klacht:
Ik kom er net achter dat er maandelijks €15,- van mijn rekening werd afgeschreven. Toen ik verder keek was het van winkelensparen. Nou blijkt dat ik bij hun lid ben. Ik vermoed dat ik tijdens een internetbestelling ben door hen ben benader en misleid.
Ik ben in juli 2019 op het verkeerde been gezet. Ik dacht dat ik korting kreeg van New Pharma.nl en de korting leek gratis.
– 6 juli 2019 heb ik via New Pharma.nl een bestelling geplaatst. Het bedrag is via Ingenico om 21.01 uur geïnt.
– 6 juli 2019 wordt om 21.36 door Global collect € 0,01 geïnt.
– en vanaf Augustus elke maand €15,-
1. Ik wil geen lid zijn van winkelenensparen. Daar heb ik niet omgevraagd. ik ben misleid.
2. Ik wil vanaf 9 x €15,0 terug. De maanden mei en juni heb ik al terug laten storten.
Wat kunnen jullie voor mij betekenen. Hoe moet dit lidmaatschapgedoe ontbonden worden??
gr
Gewenste Oplossing:
Als mijn malafide lidmaatschap is opgezegd en ik mijn ten onrechte afgeschreven geld terug krijg augustus 2019 t/m april 2020
