Mijn Klacht:
Ik heb paar dagen geleden tegoed gekocht en dit is nog niet aan account toegevoegd. Ik kan het ook niet terug storten.
Gewenste Oplossing:
Terug storten
Klacht: Tegoed gekocht en niet toegevoegd aan account
De Groot Esther op 19 juli 2023 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een gebruiker heeft tegoed gekocht bij GlobalCollect, maar dit is nog niet aan zijn account toegevoegd. Daarnaast is het niet mogelijk om het bedrag terug te storten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
