Jo van Boldrik op 07 januari 2021 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
07-Jan-2020 Jo van Boldrik informed by email. Email has been sent via [email protected]. Explained who Ingenico a Worldline brand is and what our business activities are. Explained on behalf of which organization we processed this debit. Advised to contact directly...
Samenvatting wordt geladen...
31 december heb ik mijn contract bij bitdefender verlengd voor een jaar. ik zou 50% korting krijgen en dus € 40,- betalen ipv. € 79,99
Die korting is niet verwerkt en er is dus € 40,- te veel van mijn rekening afgeschreven.
Ik verzoek U dit teveel betaalde bedrag terug te storten op mijn rekening.
als het teveel betaalde bedrag van € 40,- is terug gestort op mijn rekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Heeft op 07 januari 2021 om 11:04 geantwoord
07-Jan-2020 Jo van Boldrik informed by email. Email has been sent via [email protected]. Explained who Ingenico a Worldline brand is and what our business activities are. Explained on behalf of which organization we processed this debit. Advised to contact directly the organization where the order was placed. Sincerely, Customer Service Ingenico a Worldline brand
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
