Klacht: storting

totaal terug op 06 februari 2025 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Betalingsdiensten
Status Nieuwe klacht
Datum 6 februari 2025

Een klant heeft 50 euro overgemaakt naar Google Play, maar deze storting is niet bijgeschreven aan zijn budget. Ondanks de betaling is het bedrag niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik heb 50 euro naar google play overgemaakt maar dat is nooit bijgeschreven aan mijn budget

Gewenste Oplossing:

geld terug storten op mijn rekening of bijschrijven aan mijn budget van google play

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GlobalCollect
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GlobalCollect

Reactie van de melder van de klacht totaal terug

1 jaar geleden - klacht niet in behandeling genomen en kan dus fluiten naar het overgemaakte bedrag van 50 euro naar google play. heb dit probleem al meer gezien op internet maar er word dus niets aan gedaan. gebruik dus een andere methode om geld te storten en niet via globalcollect.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GlobalCollect nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door totaal terug
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM