Mijn Klacht:
GB0000272649
GLOBAL COLLECT BV Planetenweg 43- 5 NL40ZZZ342349500000
0013 31102018
Gewenste Oplossing:
stopzetten domiciliering
Gerrit Valcke op 01 november 2018 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
02-Nov-2018 De heer Valcke per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Helaas hebben wij de betaling niet kunnen traceren in ons systeem op basis van de gegeven informatie. Wij...
Neen want ik krijg geen bevestiging dat die domiciliëring geannuleerd wordt
Samenvatting wordt geladen...
GB0000272649
GLOBAL COLLECT BV Planetenweg 43- 5 NL40ZZZ342349500000
0013 31102018
stopzetten domiciliering
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 november 2018 om 09:19 geantwoord
02-Nov-2018 De heer Valcke per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Helaas hebben wij de betaling niet kunnen traceren in ons systeem op basis van de gegeven informatie. Wij hebben daarom de consument gevraagd voor meer informatie en of bewijs van betaling via email. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments
Heeft op 03 november 2018 om 22:41 geantwoord
Neen want ik krijg geen bevestiging dat die domiciliëring geannuleerd wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM