Mijn Klacht:
Op 30-7-2016 heb ik een aantal games via Steam betaald met iDeal. Op 7-9-2016 kreeg ik bericht van Steam dat mijn transactie was teruggeboekt terwijl dit niet eens mogelijk is met een iDeal transactie. Ook heb ik geen geld op mijn rekening ontvangen. Steam zegt dat de fout bij mijn bank ligt, maar de bank zegt dat alles aan hun kant goed is gegaan. (Dit klopt ook want het geld is gewoon afgeschreven op 30-7) De fout moet in dit geval wel bij GlobalCollect liggen.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug of mijn games terug
