Mijn Klacht:
Een crimineel heeft het facebookaccount van mijn nicht gehackt. Hij of zij deed zich voor als mijn nicht en heeft mij gevraagd om een betaling voor haar uit te voeren. (Was een verrassing voor haar man, mocht er niets van weten). Ik kreeg via de mail een link toegestuurd. Ik heb op deze link geklikt en de betaling (van € 350,47) uitgevoerd. De betaling is door global collect uitgevoerd. Gebeld, maar de nederlandse afdeling is niet te bereiken. Nu ik en ook mijn andere familieleden bij wie dit gebeurt is probeert te achterhalen welke firma mijn geld heeft opgestreken en het probeer terug te halen kom ik niet verder
Gewenste Oplossing:
Eis: Ik wil mijn geld a € 350,47 terug

