Klacht: Skype tegoed

petrus-haas op 02 april 2015 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 3 april 2015
Reactie van het bedrijf:

3-4-2015 Mevrouw de Hass per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is.

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 2 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 3 maart 2015 heb ik eur. 25 via de RABO Bank overgemaakt om mijn skype tegoed op te waarderen, tot op heden is niets gebeurd. Gaarne uw nadere informatie hieromtrent.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn skype tegoerd is verhoogd met eur. 25, die wel van mijn rekening bij de bank is afgeschreven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 03 april 2015 om 09:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

3-4-2015 Mevrouw de Hass per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM