Klacht: Skrill iDeal geld nogsteeds niet na uren!

JimmyTran op 09 januari 2020 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 januari 2020
Reactie van het bedrijf:

09-Jan-2020 De heer Tran per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de...

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 9 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had 75 euro en 50 cent betaald voor skrill met iDeal, geld wordt afgenomen door moneybookers by GlobalCollect en me geld is nog steeds niet op skrill terwijl het instant moest zijn.

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld op skrill heb ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 09 januari 2020 om 08:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

09-Jan-2020 De heer Tran per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments

Alle klachten die gemeld zijn door JimmyTran
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM