Klacht: schilderijen verkoop

amverbunt op 10 maart 2014 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 11 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

11-03-2014 De heer, mevrouw Verbunt een email verstuurd via [email protected]. GlobalCollect is een Payment Service Provider die betalingen verwerkt voor diverse bedrijven. GlobalCollect heeft deze betaling ontvangen en op 10 maart doorgestuurd naar het bedrijf waar het schilderij is besteld....

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 10 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een mededeling heb een schilderij besteld en kwam niet aan mijn is de vraag bericht gekregen van global dat het niet betaald is maar ik heb wel betaald mijn tel. nm is 0654916869 of kan ik jullie even bellen

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden met een tel. van jullie dan het duidelijker anders ben ik mijn geld kwijt wat nu ???/

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 11 maart 2014 om 08:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

11-03-2014 De heer, mevrouw Verbunt een email verstuurd via [email protected]. GlobalCollect is een Payment Service Provider die betalingen verwerkt voor diverse bedrijven. GlobalCollect heeft deze betaling ontvangen en op 10 maart doorgestuurd naar het bedrijf waar het schilderij is besteld. Deze zal het product zo spoedig mogelijk uitleveren.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM