Mijn Klacht:
Er wordt elke maand 15,- van mijn rekening afgeschreven, ik kwam hier vandaag achter (01.02.23). De eerste keer werd 0,01,- afgeschreven, in augustus 2020. Vanaf september 2020 vervolgens elke maand een afschrijving van 15,- op de naam GlobalCollect / Global Collect BV maandelijks. Dit is mij niet eerder opgevallen, en is inmiddels tot 345,- opgelopen. Ik heb geen idee waar dit geld heen gaat, ik heb ook nooit iets ondertekend of toegestemd om hier voor te betalen.
Voorbeeld —————————-
Tegenrekening naam:
GLOBAL COLLECT BV
Bedrag:
-15,00
Tegenrekening
NL56INGB 0000272649
Omschrijving
wly winkelenspaar.nl 08002200026
Via
Euro-incasso
Datum [in dit geval] 05 januari 2023
Machtigingskenmerk
G5238L2X124860883
Incasant ID
NL40ZZZ342349500000
Saldo na boeking
[…]
Incassant ID
NL40ZZZ342349500000
Categorie
Hobby’s en vrije tijd
———————-
Ik wil erg graag weten waarom dit geld zonder toestemming van mijn rekening afgeschreven wordt? En voor welk bedrijf? En ik wil ook mijn geld terug krijgen, de hele 345 euro.
De eerste incassering van GlobalCollect was: 03-08-2020: 0,01 euro.
Daarna werdt er door Global Collect BV maandelijks vanaf 07-09-2020 tot op heden 15 euro van deze bankrekening afgeschreven. in totaal bedraagt het nu 345 euro.
Gewenste Oplossing:
Waar gaat dit geld heen? En waarom wordt dit afgeschreven? Ik wil graag dat dit stopt.
En ik wil de in totaal geïncasseerde 345 euro terug ontvangen.
Ik heb hier nooit toestemming voor gegeven.
