Terug

Klacht: Rekening direct betaald op- 25 April voor horloge

jhvos47 op 08 juni 2015 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 9 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

09-06-2015 De heer / mevrouw Vos per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met...

Bedrijf GlobalCollect
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 8 juni 2015

J.H. Vos heeft op 25 april een betaling van € 58,71 gedaan aan GlobalCollect voor de aanschaf van een horloge, maar wacht sindsdien nog op de levering. Hij uit zijn onvrede over de lange wachttijd en vraagt om terugbetaling, omdat hij het gevoel heeft dat hij mogelijk is opgelicht. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Onderstaande vindt u een betaling aan u gedaan voor de aanschaf van een horloge, mijn vraag is, ik zit nog steeds op het horloge te wachten en vindt het bespottelijk lang duren, ik heb nog steeds nergens wat van gehoord, het geld groeit bij mij niet op mijn rug, dit is voor mij een hoop geld, gaarne anders terug storten, want dit riekt naar oplichting.
Met vriendelijke groet,
J.H. Vos
Amstelveen

Rabo Bank Logo
Betalen met iDEAL iDeal Logo
Geachte klant,
Op uw verzoek ontvangt u onderstaande bevestiging van uw iDEAL betaling.
U heeft betaald van rekening eindigend op *381.

Begunstigde GlobalCollect inzake Light In The Box Limited
Omschrijving nl-0004208557-809-1429946276
Bedrag € 58,71
IBAN begunstigde NL14 RABO 0155 5032 19
Kenmerk begunstigde 487810329409
Kenmerk bank 0020000942685151
Datum 25 april 2015 09:18

U kunt deze betaling ook raadplegen in Rabo Internetbankieren en in Rabo Mobielbankieren.

Gewenste Oplossing:

Als de zaak naar mij toe netjes is opgelost, dus mijn geld dan terug!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 09 juni 2015 om 08:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

09-06-2015 De heer / mevrouw Vos per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van GlobalCollect beoordeeld.

jhvos47

Heeft op 09 juni 2015 om 15:48 geantwoord

Laat niets van zich horen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over GlobalCollect

Alle klachten over GlobalCollect →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over GlobalCollect
Zo werkt het