Mijn Klacht:
ik wil een rekening blokkeren zodat er niet meer via dat nummer gekocht mag worden , heb ze gemaild maar krijg geen reactie, dus daarom zo
Gewenste Oplossing:
als die rekening nr geblokeerd is bij global collect
Klacht: rekening blokkeren
reenie2 op 06 augustus 2018 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:
6-Aug-2018 Mevrouw Van Wilgenburg-Merkx, per email een antwoord op haar vraag gestuurd. De email is verzonden via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om contact...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
GlobalCollect
Heeft op 07 augustus 2018 om 10:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
6-Aug-2018 Mevrouw Van Wilgenburg-Merkx, per email een antwoord op haar vraag gestuurd. De email is verzonden via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om contact op te nemen haar bank. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
