Klacht: product betaald maar niet ontvangen

felixsimons op 21 november 2014 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 november 2014
Reactie van het bedrijf:

24-11-2014 De heer Simons per email benaderd. Email is verstuurd via [email protected]. De heer Simons uitgelegd wie GlobalCollect is en wat de bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd dat wij de betaling op 20 november hebben ontvangen en doorgestuurd naar AVG Technologies. Geadviseerd...

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 21 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

p
product omschrijving 486716742473 0050001722549514 38-37
99365 avg technologies nv

Gewenste Oplossing:

als ik mijn product thuis heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 24 november 2014 om 15:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

24-11-2014 De heer Simons per email benaderd. Email is verstuurd via [email protected]. De heer Simons uitgelegd wie GlobalCollect is en wat de bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd dat wij de betaling op 20 november hebben ontvangen en doorgestuurd naar AVG Technologies. Geadviseerd om contact op te nemen met AVG Technologies voor verdere vragen wat betreft deze bestelling.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM