jeroen speleers op 24 mei 2019 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
24-May-2019 De heer Speleers per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de...
Ik heb het door mij betaalde bedrag niet ontvangen!
Samenvatting wordt geladen...
op 16-07-2018 Euro 69,99 betaald omschrijving 8907 0953 5609
op 26-04-2019 Euro 29,99 betaald omschrijving 8907 1569 8849
rekgnummer NL59INGB 0000241945 tnv Global Collect voor beveiliging
door Avast van mijn computerr
Zodra het betaalde geld is teruggestort.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 mei 2019 om 10:32 geantwoord
24-May-2019 De heer Speleers per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments
Heeft op 01 juli 2019 om 12:48 geantwoord
(10)
Ik heb het door mij betaalde bedrag niet ontvangen!
Reactie van de melder van de klacht
6 jaren geleden - Nogmaals ik heb de door mij betaalde bedragen nog niet ontvangen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
