Emilvanlieshout op 31 juli 2014 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
31-07-2014 Dhr van Lieshout per email geinformeerd. Deze betaling hebben wij vandaag 31 juli ontvangen en doorgestuurd naar LightintheBox. LightintheBox zal de bestelling zo spoedig mogelijk leveren
Snelle recatie, dank hiervoor, en nu afwachten of de order wordt uitgevoerd
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb voor 45 euro kleding gekocht bij Light in the box.com. Bij het betalen via Ideal Ing bank, werd het bedrag ineens afgeschreven vaar Global collect. Gereclameerd bij Lightinthe box, maar daar hoor ik alleen dat ik nog niet betaald heb voor mijn bestelling. Hoe krijg ik nu van Global collect mijn geld terug ?
geld terug van Global Collect, zij hebben immers niets te leveren
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van GlobalCollect beoordeeld.
Heeft op 31 juli 2014 om 12:19 geantwoord
31-07-2014 Dhr van Lieshout per email geinformeerd. Deze betaling hebben wij vandaag 31 juli ontvangen en doorgestuurd naar LightintheBox. LightintheBox zal de bestelling zo spoedig mogelijk leveren
Heeft op 31 juli 2014 om 12:50 geantwoord
Snelle recatie, dank hiervoor, en nu afwachten of de order wordt uitgevoerd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
