Yanelis op 16 april 2014 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
17-04-2014 Email gestuurd aan de heer, mevrouw Aranda. consument geinformeerd dat wij de betaling ontvangen en doorgestuurd hebben naar LightInTheBox. LightInTheBox zal de order zo spoedig mogelijk uitleveren.
Samenvatting wordt geladen...
Beste, op 14 april heb ik een betaling uitgevoerd vanaf Belfius om een aankoop bij light in the box te betalen. Vandaag is al 2 dagen gepasseerd en mijn bestelling staat bij hen als nog niet betaald. Global Collect bv 487806813249 nl-0003825728- 836-1397485262. Voor 79.62 EUR.
Als de betaling in orde komt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 april 2014 om 09:32 geantwoord
17-04-2014 Email gestuurd aan de heer, mevrouw Aranda. consument geinformeerd dat wij de betaling ontvangen en doorgestuurd hebben naar LightInTheBox. LightInTheBox zal de order zo spoedig mogelijk uitleveren.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
