Wobbegiena op 06 december 2024 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft twee betalingen gedaan voor het spel Township, maar deze zijn niet doorgevoerd. Ondanks de melding dat de betalingen niet gelukt waren, zijn de bedragen wel van zijn rekening afgeschreven.
Gisteren 2 betalingen gedaan, maar is niet doorgevoerd naar het spel townschip.
Na de betaling kwam in beeld dat het niet gelukt was , maar de bedragen zijn wel afgeschreven van mijn rekening.
Doorvoeren naar het spel townschip, of de bedragen terug storten
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GlobalCollect
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GlobalCollect
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GlobalCollect nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
