Hans Bruijsten op 17 maart 2014 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
18-03-2014 per email consument geinformeerd. De email is verstuurd vanaf [email protected]. GlobalCollect is een Payment Service Provider die betalingen verwerkt voor diverse bedrijven. Wij hebben deze betaling doorgestuurd naar Moneybookers / Skrill. Daarom hebben wij deze klacht naar hen doorgestuurd...
Samenvatting wordt geladen...
Op 17-03-2014 een Marktplaats transactie gedaan van 300 euro. Het bedrag is op rekennignummer NL79 INGB 0651 89 2724 t.n.v. Global Collect BV terechtgekomen onder vermelding van nr. 347414893909 0050001521206851 Onine payment Moneybookers.
Beide bedrijven waren en zijn mij niet bekend. Feit is dat het geld niet op de rekening van begunstigde is bijgeschreven.
Terugstorting van het genoemde bedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Heeft op 18 maart 2014 om 08:21 geantwoord
18-03-2014 per email consument geinformeerd. De email is verstuurd vanaf [email protected]. GlobalCollect is een Payment Service Provider die betalingen verwerkt voor diverse bedrijven. Wij hebben deze betaling doorgestuurd naar Moneybookers / Skrill. Daarom hebben wij deze klacht naar hen doorgestuurd en verzocht zsm contact op te nemen met de heer Bruijsten
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van GlobalCollect beoordeeld.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
