Klacht: Opgelicht via Marktplaats , betaald met GlobalCollect

R.van der Steege op 23 mei 2018 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 mei 2018
Reactie van het bedrijf:

24-Mei-2018 De heer, mevrouw Van der Steege per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te...

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 23 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 17 mei 2018 is een bedrag van euro afgeschreven door GlobalCollect. NL81 RABO 030X XXXX05. BIC: RABONL2U
Omschrijving: 140000ZUXZ2A 0020001948836460 9051349279 G2A
Kenmerk: 17-05-2018 22:15 0020001948836460

Uitgevoerd
NL14 RABO 0155 5032 19

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer deze malafide praktijken ophouden en ik mijn gestolen geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 24 mei 2018 om 14:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

24-Mei-2018 De heer, mevrouw Van der Steege per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM