SFJO1999 op 22 mei 2018 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
23-May-2018 De heer, mevrouw Farla per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met...
Samenvatting wordt geladen...
Ik dacht een leuk toetsenbord te hebben gekocht. en te betalen via een link aan een account op G2A. het was een bedrag van 50 Euro. Zou hier een oplossing voor zijn? De verkoper reageerd niet meer en vindt dit niet kunnen. De gene zei dat ik het zo kon betalen omdat het rekening nummer niet koppelde aan marktplaats. ik zou graag mijn geld terug willen,
Wanneer een oplossing is gevonden en hierdoor mijn geld terug is gestort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 mei 2018 om 11:05 geantwoord
23-May-2018 De heer, mevrouw Farla per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
