appie12343 op 03 augustus 2018 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
6-Aug-2018 Mevrouw Sital per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Helaas hebben wij de betaling niet kunnen traceren in ons systeem op basis van de gegeven informatie. Wij hebben...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een internet betaling gedaan en nu ik de bankrekening heb ingetypt zie ik allemaal berichtenklachten over dit rekening nummer ik zie overal dat het is opgelost ik hoop dat deze ook wordt opgelost
dat ik mijn geld terug krijg en dat er later geen problemen meer zij
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 augustus 2018 om 12:13 geantwoord
6-Aug-2018 Mevrouw Sital per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Helaas hebben wij de betaling niet kunnen traceren in ons systeem op basis van de gegeven informatie. Wij hebben daarom de consument gevraagd voor meer informatie en of bewijs van betaling via email. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
