Klacht: op 3 augustus heb ik een bedrag overgemaakt van €49,97

Mevrouw a.m. Sluijter op 11 augustus 2024 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Betalingsdiensten
Status Nieuwe klacht
Datum 11 augustus 2024

Een consument heeft op 3 augustus een bedrag van €49,97 overgemaakt voor een dienst van PCHelpSoftwr.com, maar heeft tot op heden niets ontvangen. De consument voelt zich bedrogen omdat de betaling wel is gedaan, maar de verwachte service ontbreekt.

Mijn Klacht:

Het betrof voor PCHelpSoftwr.com omschrijving 530701016753Tot op heden heb ik niks ontvangen

Ik heb het gevoel dat ik dus ben bedonderd wel betaald maar niks ontvangen,

Gewenste Oplossing:

ik wil of mijn geld terug of de PCHelpSoftware.com welke ik had besteld. Als ik verder kijk op mijn pc dan constateer ik dat veel mensen worden bedonderd. Graag een reactie op wat ik schrijf.
Afz Anneke Sluijter

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GlobalCollect

Reactie van de melder van de klacht Mevrouw a.m. Sluijter

1 jaar geleden - Slecht wel betalen €49,79 voor een PCHelpSoftwr.com op 3 augustus Om schrijving 530701016753 Kenmerk 03-08-2024 0020009965678004 Wat krijg ik niets dus en mijn geld kwijt oplichterij. Global Collect bedonderd de klanten als je belt krijg je te horen dat ze het niet kunnen vinden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GlobalCollect nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Mevrouw a.m. Sluijter

1 jaar geleden - Slecht geld weg gesmeten voor niks van €49,s Wel een bestelling gedaan en betaal op 3 augustus van €49,47en op 29.juli €40,79 beide betrof het PCHelpSoftwr.com beide over gemaakt naar IBAN NL 14RABO00155503219 Ik heb geen appart nummer gehad wat ik had ik moeten krijgen blijkbaar maar ik ontvang niks ben mijn geld kwijt en gewoon opgelicht door GlobalCollect. Na gekeken op internet wel te laat maar veel mensen worden bedonderd.Wel betalen niks ontvangen Van GolbalCollect kan je al vinden op internet dat de mensen worden bedonderd. Helaas las ik dat te laat dus dat betekend dat GlobalCollect mag doen wat ze willen. Het wordt de hoogste tijd dat deze instantie wordt aangepakt. En GlobalCollect kan het niet vinden. Grote schande noem ik het en oplichterij. Afzender Mevrouw Suijter Ik ben bereikbaar op 0624421168

Alle klachten die gemeld zijn door Mevrouw a.m. Sluijter
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM