Klacht: Onterechte incasso

Wes.H op 11 juli 2025 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Nieuwe klacht
Datum 11 juli 2025

Een consument heeft een klacht ingediend over een onterechte incasso van 18 euro door GlobalCollect. Hij stelt geen lid te zijn en verzoekt om de incasso ongeldig te maken en zijn geld terug te krijgen. De omschrijving van de afschrijving vermeldt "cash, Winkelenspaar 0800 220 00 26".

Mijn Klacht:

Er wordt onterecht 18 euro afgeschreven van mijn rekening. Graag wil ik deze incasso ongeldig maken, want ik ben geen lid. Als ze toch afgeschreven hebben wil ik mijn geld terug. Omschrijving staat cash, Winkelenspaar 0800 220 00 26.

Gewenste Oplossing:

Incasso annuleren of geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GlobalCollect

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GlobalCollect nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wes.H
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM