stensfranssen op 15 januari 2015 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
15-01-2014 Mevrouw Stens per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat de bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze automatische incasso hebben uitgevoerd. De klacht doorgestuurd naar de desbetreffende organisatie en deze zal...
Samenvatting wordt geladen...
geachte dame/heer
Er is maar zo 34, euro geincasseerd van onze rekening. Ik kan me niet herinneren dat ik daar opdracht voor heb gegeven. Ik heb de bank dan ook opdracht gegeven om dit bedrag terug te storten.
graag incasso stop zetten
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 januari 2015 om 15:36 geantwoord
15-01-2014 Mevrouw Stens per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat de bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze automatische incasso hebben uitgevoerd. De klacht doorgestuurd naar de desbetreffende organisatie en deze zal zsm contact opnemen met mevrouw Stens
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
