Altijdbereid op 02 juli 2014 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
3-7-2014 De heer De Koning per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. GlobalCollect is een Payment Service Provider die betalingen verwerkt voor diverse bedrijven. Helaas kunnen wij op basis niet zien voor welk bedrijf wij deze betaling hebben verwerkt....
Samenvatting wordt geladen...
Er is van mijn bankrekening op 1.7.2014 een bedrag van 11.50 euro overgemaakt naar deze BV. Ik moet het volgens de bank zelf hebben overgemaakt. Maar heel dit bedrijf is mij geheel onbekend en het reuk dus naar oplichting want ik heb nooit geen 11.50 euro overgemaakt naar dit bedrijf.
Als het is opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 juli 2014 om 10:22 geantwoord
3-7-2014 De heer De Koning per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. GlobalCollect is een Payment Service Provider die betalingen verwerkt voor diverse bedrijven. Helaas kunnen wij op basis niet zien voor welk bedrijf wij deze betaling hebben verwerkt. Verzocht om een betaalbewijs te sturen naar [email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
