Mijn Klacht:
Op 27 januari 2016 werd onterecht een bedrag van € 99,43 van mijn zakelijke rekening afgeschreven, na telefonisch contact met mijn bank kon dit ongedaan gemaakt worden (binnen 8 weken) en is dit bedrag teruggeboekt.
Na controle blijkt dat zij ook op 18-03-2015 een onterechte afschrijving hebben gedaan van € 99,80, gezien dit langer dan 8 weken geleden is kan ik dit niet meer middels mijn bank terugvorderen.
Gewenste Oplossing:
Ik ga er vanuit dat Global Collect dit bedrag terugstort op mijn rekening nummer. U kunt via dit medium contact met me opnemen voor de gegevens.
