Klacht over GlobalCollect: onterecht uitgevoer…

Mijn Klacht:

Begin december 2020 en begin januari 2021 2 x Euro 15, onterecht van mijn ING rekening afgeschreven met vermelding :Omschrijving: wly winkelenspaar.nl 08002200026. Ik heb Global Collect BV nooit toestemming gegeven tot automatische incasso, voor 8 februari 2021 stond alweer Euro 15, ingepland die heb ik geblokkeerd. Die Euro 15, van januari 2021 heb ik via de ING teruggestort gekregen.

Gewenste Oplossing:

Als ik die automatische incasso van december 2020 van Euro 15, teruggestort heb gekregen en Global Collect BV mij uit hun systeem haalt.
En dat deze firma gestraft wordt wat zij de mensen aandoen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 22 maart 2021 om 11:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

09-Feb-2021 De mevrouw Poelenije per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico a Worldline brand is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze automatische incasso hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie die de opdracht heeft gegeven voor deze automatische incasso voor meer informatie hierover en het stopzetten hiervan. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico a Worldline brand

Klacht: onterecht uitgevoerde incasso’s

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over GlobalCollect

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten