Omar Noufal op 28 februari 2023 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Een consument meldt dat er op 28 februari 2023 onterecht een bedrag van 15 euro van zijn rekening is afgeschreven door GlobalCollect. De afschrijvingen zijn onbekend en de consument heeft zich voor niets aangemeld of gekocht. Hij verzoekt om terugbetaling en vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Op 28 februari 2023 is er onderecht 15,- van mijn rekening afgeschreven. Onbekend en onredelijk. Ik heb me ook nergens voor aangmeld/ingeschreven/gekocht. ik wil graag mijn geld terug. Hoe moet ik dat oplossen???
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
