Klacht over GlobalCollect: Online payment Mone…

Mijn Klacht:

op 23-11-2014 heb ik een deposit van € 15 gedaan op mijn Skrill accoiunt via IDEALl betaling (ING rekening) en

op 24-11-2014 wederom een deposit van € 15 op dezelfde Skrill account ook via iDEAL betaling (ABN AMRO rek)

Beide deposits naar tegenrekening NL79INGB0651892724 van Monebookers/Skrill.

Echter beide deposits zijn tot nu toe niet op mijn Skrill Account bijgeschreven, maar wel van beide rekeningnummers afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als 2 x €15 is bijgeschreven op mijn Skrill Account.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 25 november 2014 om 14:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

25-11-2014 Mevrouw Simaela-Tahalele per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Mevrouw Simaela-Tahalele geinformeerd dat wij de betalingen succes vol hebben bevestigd aan Moneybookers. Deze zal zsm de bestelde dienst leveren.

Klacht: Online payment Moneybookers/Skrill

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over GlobalCollect

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten