mj Ajoke op 04 april 2016 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
05-apr-2016 de heer of mevrouw Poeketie per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments, voorheen GlobalCollect BV., is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact...
Samenvatting wordt geladen...
goeie avond ik kreeg een mail van basic fit. voor een betaling van 18,20 heb ik rond 21maart betaling overgemaakt en was dit bank nr NL14 RABO 0155 5032 19 en kom ik bij globalcollet uit vond het meteenraar ben nou mijn geld kwijt en kan het niet terug boeken. hopelijk krijg ik mijn geld terug want toen ik basic fit belde bleek dit bank nr niet te kloppen
als ik mijn geld terug krijgt
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 april 2016 om 10:27 geantwoord
05-apr-2016 de heer of mevrouw Poeketie per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments, voorheen GlobalCollect BV., is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
