Gerestein op 11 juli 2014 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
14-7-2014: Email verstuurd naar klant / Customer Service GlobalCollect
Samenvatting wordt geladen...
OP 9 juli is van mijn rekening DNA Accountancy een bedrag afgeschreven van 120,76 euro. Kenmerk 279965130716. Omschrijving machtiging 702-1033.
Vriendelijk verzoek ik u dit bedrag terug te boeken en een eventuele matiging in te trekken. Ik weet van niets.
Wanneer bedrag wordt teruggestort. en een volgende boeking wordt voorkomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 juli 2014 om 09:39 geantwoord
14-7-2014: Email verstuurd naar klant / Customer Service GlobalCollect
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
