William Pelmelay op 29 november 2021 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
29-Nov-2021 De heer Pelmelay per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico a Worldline brand is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze automatische incasso hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te...
Samenvatting wordt geladen...
van af 21-07-2021 is er door het bedrijf GlobalCollect 6x een bedrag van €15 afgeboekt van mijn rekening zonder dat ik daar toestemming heeft gegeven hoe komt dat dat zij dat ongevraagd kunnen doen kunnen jullie mij helpen en hoe krijg ik dat geld terug €90 ik heb een kleine AOW en dat geld kan ik nhiet missen mijn vraag aan jullie HELP !!!!!!
€90 geld teruggave en geen transactie's met dit bedrijf meer AUB
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 november 2021 om 09:55 geantwoord
29-Nov-2021 De heer Pelmelay per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico a Worldline brand is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze automatische incasso hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie die de opdracht heeft gegeven voor deze automatische incasso voor meer informatie hierover en het stopzetten hiervan. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico a Worldline brand
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
