A.M. abdirahman op 01 april 2014 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
02-04-2014 De heer Abdirahman per email geinformeerd. De email is verstuurd via [email protected]. GlobalCollect is een Payment Service Provider. Een Payment Service Provider verwerkt betalingen in opdracht van andere bedrijven. Helaas kunnen wij op basis van de opgegeven gegevens deze...
Samenvatting wordt geladen...
Er is in de afgelopen 11 maanden een bedrag van E12,- per keer van mijn rekening gehaald zonder mijn toestemming. Ik ken het bedrijf niet en ben er zeker van geen gebruik te hebben gemaakt in diensten of producten die ze aanbieden.
Ik ben pas tevreden als al mijn geld wat door Global Collect BV in geincasseerd terug gestort is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 april 2014 om 08:11 geantwoord
02-04-2014 De heer Abdirahman per email geinformeerd. De email is verstuurd via [email protected]. GlobalCollect is een Payment Service Provider. Een Payment Service Provider verwerkt betalingen in opdracht van andere bedrijven. Helaas kunnen wij op basis van de opgegeven gegevens deze transacties niet terugvinden. gevraagd meer informatie te sturen naar [email protected]
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
