Klacht over GlobalCollect: onduidelijke/onjuis…

Mijn Klacht:

Op 19-11-2014 heeft Global Collect het volgende bedrag bij mij geincasseerd:

Soort bij-/afschrijving: Europese incasso
Valutadatum:19-11-2014
Tegenrekening: NL56 INGB 0000 2726 49
Naam: GLOBAL COLLECT BV
Omschrijving: FriendFinder US +1 408-702-1033
Incassant ID: NL40ZZZ342349500000
Kenmerk machtiging: G2799L2X20402450
Referentie: 279961880716
Bedrag: € -33,46

Geen idee waar dit van is. en staat er ook niet duidelijk bij. Tsja Friendfinder maar wat is dat?

Gewenste Oplossing:

Ik wil of weten waarom dit geld terecht zou zijn afgeboekt en als blijkt dat het onjuist is wil ik het graag terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 20 november 2014 om 15:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

20-11-2014 De heer/mevrouw Frissen per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Deze klacht doorgestuurd naar de desbetreffende organisatie, en die zal zsm contact opnemen met De heer/mevrouw Frissen.

Klacht: onduidelijke/onjuiste incasse Globalcollect

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over GlobalCollect

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten